Valorile promovate sunt empatia, confortul și siguranța, profesionalismul și accesibilitatea. Misiunea experților din cadrul clinicii, după cum este menționat și pe site-ul web, este următoarea: „Promovăm sănătatea prin servicii medicale primare și de prevenție, educare și tehnologie de ultimă generație, având în centru pacientul.”.

Echipa Promed este formată din medici specializați și experimentați în diverse domenii medicale. Specialitățile întâlnite în cadrul clinicii sunt: obstetrică-ginecologie, urologie, cardiologie, chirurgie generală, ortopedie, endocrinologie, gastroenterologie, hematologie, medicină internă, medicină generală, ORL, psihiatrie, neurologie, geriatrie-gerontologie, psihologie și nutriție. 

Pe site-ul web al clinicii este descrisă gama largă de servicii oferite și prețul fiecăruia. Pot fi efectuate și diverse analize la laborator. De asemenea, programările se pot realiza prin intermediul site-ului.