Hotelul Carpați este situat în stațiunea Predeal, la 4 minute de mers cu mașina de pârtiile de schi. Hotelul deține restaurant propriu cu o capacitate de 200 locuri, bar, recepție, lobby bar, wellness bar și cramă. 
Hotelul are de un număr de 93 spații de cazare structurate astfel:
75 camere duble clasificate 3*
3 camere suite clasificate 4*
5 garsoniere clasificate 3* LUX
Fiecare cameră este dotată cu minibar, LED TV și televiziune prin cablu, telefon fix și o baie care include cabină de duș, uscător de păr. Majoritatea camerelor oferă un balcon.
Hotelul Carpați oferă un serviciu de recepție de 24 de ore pe zi și două săli pentru organizarea de conferințe și evenimente.
Sunt disponibile servicii de masaj, iar după o zi lungă plină de activităţi, oaspeţii se pot relaxa în zona de spa dotată cu cadă cu hidromasaj, piscină interioară şi diverse saune. Oaspeţii mai activi se pot antrena în centrul de fitness sau pot juca tenis de masă.
Parcarea privată gratuită este alocată în funcţie de disponibilitate.